
为进一步关心关爱职工心理健康,疏导职工心理压力,帮助职工掌握科学沟通技巧,化解工作矛盾冲突,营造和谐融洽的干事氛围,9月4日,杜儿坪矿工会组织开展职工团体心理辅导活动。

本次团辅以“高情商沟通:如何说,同事才爱听——提升沟通效率、化解工作冲突”为主题,特邀高级心理督导、国家二级心理咨询师张晓娟前来授课辅导。课堂上,张晓娟老师以深厚的专业功底和丰富的团辅经验,结合煤矿企业工作实际,围绕职场沟通逻辑、情绪管理、倾听表达、冲突化解等方面,通过理论讲解、案例解析、互动问答、情景引导等形式,生动阐释了高情商沟通的核心理念与实用技巧,深入浅出剖析日常工作沟通中存在的痛点难点,从“如何表达才能让人愿意听”到“面对分歧时如何有效化解”,引导职工换位思考,学习高效表达方法,掌握处理人际矛盾的实用技巧,帮助大家打开沟通思路,学会用尊重、共情和清晰表达来替代指责、回避与无效争论。

活动现场气氛轻松热烈,笑声与掌声不时响起。参与活动的职工全身心投入,认真倾听、积极参与互动交流。不少职工在交流环节中坦言,平时在井下作业和班组协作中,因沟通不畅引发的误会和摩擦并不少见,通过这次团辅,才意识到很多冲突其实可以通过调整说话方式提前化解。
职工心理健康是企业安全生产和队伍稳定的重要保障,此次团辅不仅是一堂沟通课,更是一次情绪的疏导和心灵的放松。今后,矿工会将持续关注职工心理需求,定期开展形式多样的心理健康服务活动,让广大职工以更加积极阳光的心态投入工作,共同营造温暖、和谐、高效的团队氛围。