为切实关爱基层职工心理健康,有效破解职场沟通壁垒,持续提升班组凝聚力与团队协作效能,8月11日,西山煤电工会“心理团辅送教到基层”活动走进杜儿坪矿,为一线在岗职工开展专项心理健康团体辅导,为坚守岗位的矿山职工送上暖心“心灵滋养”。

本次活动特邀高级心理督导、国家二级心理咨询师张晓娟老师授课。张晓娟老师针对煤矿基层工作任务繁重、岗位协作紧密、工作节奏强的行业特点,聚焦一线职工在日常班组对接、岗位配合、人际交往中普遍存在的沟通不畅、情绪识别不足、协作效率不高等实际问题,量身定制以职场微表情识别与人际洞察为主题的心理辅导课程,内容贴合矿山职场、贴近职工需求、兼具实用性与指导性。
张晓娟老师结合矿区工作场景和基层职工沟通特点,围绕职场常见微表情、神态细节、肢体语言等内容,系统拆解不同行为、表情背后的心理状态与情绪倾向,细致讲解快速识人辨态、精准洞察情绪、高效沟通协作的实用方法。同时,结合班组配合、日常对接、矛盾化解等真实职场案例,细致剖析常见沟通误区与协作痛点,引导职工学会通过细微变化读懂他人诉求、感知团队情绪,掌握换位思考、共情沟通、良性协作的职场相处技巧。
整场授课氛围轻松融洽、互动性强。课程通过案例讲解、情景模拟、现场互动、答疑解惑等多种形式,充分调动职工参与热情。广大职工认真聆听、积极交流、主动提问,现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示,本次团辅课程内容接地气、实用性强,有效解答了日常工作中的沟通困惑,帮助自己掌握了科学的人际沟通方法,对提升职场协作能力、融洽团队氛围具有很大帮助。
此次心理团辅活动,是西山煤电工会做实做细职工人文关怀、精准守护职工心理健康的有力举措,进一步舒缓了职工职场心理压力,提升了职工沟通协作能力,凝聚了队伍向心力。